1. TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi (bundan böyle `Sözleşme` olarak anılacaktır); bir tarafta www.seslimektuplar.com alan adında faaliyet gösteren dijital içerik hizmet platformu `Sesli Mektuplar`ın sahibi ve işleticisi (bundan böyle `Platform` veya `Hizmet Sağlayıcı` olarak anılacaktır) ile diğer tarafta platforma üye olan veya platformu kullanan kişi (bundan böyle `Kullanıcı` olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Sözleşme, platforma kaydolma ya da platformu kullanma anında Kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

Platformun sunduğu sesli içerik, dijital yayın, abonelik tabanlı hizmet ve diğer tüm dijital ürünlerin kullanımı bu Sözleşme hükümlerine tabidir. Kullanıcı, platforma erişmekle, siteye kaydolmakla ya da platforma ait herhangi bir hizmeti kullanmakla bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. Bu Sözleşme'yi kabul etmeyen Kullanıcıların platformu kullanmaması gerekmektedir.

3. HİZMETLERİN KAPSAMI

Platform; sesli mektuplar, dijital ses içerikleri, abonelik programları ve ilgili diğer dijital hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetlerin kapsamı, içeriği ve fiyatlandırması Platform tarafından önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Hizmetlerin bir kısmı ücretsiz olarak sunulurken, bir kısmı ücretli abonelik gerektirmektedir. Kullanıcı, ücretli hizmetler için belirlenen ödeme koşullarına uymakla yükümlüdür.

Platform, sunulan hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Teknik arıza, bakım çalışması, altyapı sorunu ya da Hizmet Sağlayıcı'nın kontrolü dışındaki nedenlerle hizmetlere erişim geçici olarak kesilebilir ya da kısıtlanabilir. Bu durumlar Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğunu doğurmaz.

4. ÜYELİK VE KAYIT

Platforma üye olmak için Kullanıcı'nın en az 18 yaşında olması ya da yasal temsilcisinin açık rızasını almış bulunması gerekmektedir. Üyelik kaydı sırasında Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur. Yanlış ya da yanıltıcı bilgi sağlanması durumunda Platform, üyeliği askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

Kullanıcı; kullanıcı adı ve şifresi dahil tüm hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumlu olmakla yükümlüdür. Hesap bilgilerinin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğinin öğrenilmesi hâlinde Kullanıcı, bu durumu derhal Platform'a bildirmelidir. Söz konusu bildirim yapılana kadar gerçekleşen her türlü işlemden Kullanıcı sorumludur.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Platform üzerindeki tüm içerikler, tasarımlar, yazılımlar, algoritmalar, markalar, logolar, ses kayıtları ve diğer tüm materyaller, Hizmet Sağlayıcı'ya veya ilgili lisans sahiplerine ait olup Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile uluslararası fikri mülkiyet hukuku kapsamında koruma altındadır.

Kullanıcılar, platforma ait içerikleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilirler. İçeriklerin çoğaltılması, dağıtılması, kamuya iletilmesi, uyarlanması, işlenmesi veya üçüncü kişilere satılması ya da ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu yasağa aykırı davranışlar hukuki ve cezai sorumluluğu doğurur.

6. ÖDEME VE ABONELIK KOŞULLARI

Ücretli hizmetlere erişim için Kullanıcı, seçtiği abonelik planına uygun ödemeyi gerçekleştirmekle yükümlüdür. Ödemeler, ilan edilen ücretler üzerinden yapılır ve belirtilen yenileme döngüsüne göre otomatik olarak tekrarlanabilir. Kullanıcı, aboneliğini iptal etmediği sürece dönemsel ücretlendirmenin devam edeceğini kabul eder.

Dijital içerik hizmetleri niteliği itibarıyla teslim anında tüketilen ürünler kapsamındadır. Bu nedenle, ilgili mevzuatın öngördüğü istisnalar çerçevesinde dijital içerik satışlarında cayma hakkı uygulanmayabilir. İlgili Kullanıcı, satın alma anında bu konuda açıkça bilgilendirilir ve onayı alınır.

Kullanıcı, ödemelerini gerçekleştirdiği ödeme sistemi ve banka ile arasındaki anlaşmazlıklardan bizzat sorumludur. Platform; banka, ödeme kuruluşu ya da kart çıkaran kuruluştan kaynaklanan sorunlar nedeniyle herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

7. YASAK FAALİYETLER

Kullanıcılar aşağıda sayılan faaliyetlerde bulunmaktan kaçınmakla yükümlüdür: Platformun güvenliğini tehdit edecek her türlü eylemde bulunmak; virüs, zararlı yazılım veya benzeri araçlar aracılığıyla platforma saldırmak; platforma yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak; otomatik araçlar, botlar ya da kazıyıcılar (scraper) vasıtasıyla içerik toplamak; platform üzerindeki telif haklarını, ticari markaları veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek; yanıltıcı, aldatıcı ya da zararlı içerik paylaşmak; başkalarının kişisel verilerini rızaları olmaksızın işlemek ya da üçüncü kişilerle paylaşmak; platformun normal işleyişini bozacak veya sunucularına aşırı yük bindireceye yönelik girişimlerde bulunmak.

Bu yasaklara aykırı davranan Kullanıcıların hesabı herhangi bir bildirimde bulunulmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak silinebilir. Platform ayrıca ilgili yasal makamları bilgilendirme ve tazminat talep etme haklarını saklı tutar.

8. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Platform; sunulan hizmetlerin belirli bir amaca uygunluğunu, kesintisizliğini, hatasızlığını veya güvenliğini garanti etmemektedir. Hizmetin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar, veri kayıpları, iş kesintileri ya da kazanç kayıpları nedeniyle Hizmet Sağlayıcı herhangi bir sorumluluk üstlenmez.

Platformun sorumluluğu her halükarda, Kullanıcı'nın son altı ay içinde ödediği toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır. Bu sınırın üzerindeki hiçbir tazminat talebi Platform tarafından kabul edilmez.

Üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar veya üçüncü taraf hizmetleri hakkında Platform herhangi bir sorumluluk üstlenmez. Bu bağlantılara erişim Kullanıcı'nın kendi tercih ve sorumluluğundadır.

9. GİZLİLİK

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esas hükümler, bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır. Kullanıcı, platforma kayıt olarak söz konusu metni okuduğunu ve içeriğini anladığını kabul eder.

10. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Platform, bu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda güncelleme, değiştirme veya yeniden düzenleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Kullanıcı'nın değişikliklerden haberdar olması amacıyla e-posta bildirimi veya platform içi duyuru yapılabilir; ancak Kullanıcı, söz konusu bildirimlerin kendisine ulaşıp ulaşmadığından bağımsız olarak yürürlükteki koşulları takip etmekten bizzat sorumludur.

Değiştirilmiş Sözleşme'nin yayımlanmasından sonra platformu kullanmaya devam etmek, Kullanıcı'nın değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

11. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu Sözleşme, Türk hukuku uyarınca yorumlanır ve uygulanır. Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir. Kullanıcı, bu yetki anlaşmasına peşinen ve kayıtsız şartsız rıza gösterdiğini kabul eder.

12. YÜRÜRLÜK

Bu Sözleşme, Kullanıcı'nın platforma ilk kez erişim sağladığı veya kayıt işlemini tamamladığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflardan birinin sözleşmeyi sona erdirmesine kadar geçerliliğini korur.

Hizmet Sağlayıcı iletişim bilgileri için lütfen platforma ait iletişim sayfasını ziyaret ediniz: www.seslimektuplar.com/iletisim